Zastosowania Cyfrowego Asystenta HDA

Samoobsługa: Osobisty Asystent dla każdego klienta
Cyfrowy Asysten HDA podnosi poziom satysfakcji klienta poprzez różne kanały, oferując pomoc w procesach samoobsługowych, asystę w analizach, zarządzanie zapytaniami i skargami oraz promując oferty pomagające oszczędzać.

Call-center: Wirtualny operator
Wyobraźmy sobie zatrudnienie tysiąca operatorów do centrum obsługi. Wirtualni operatorzy są w stanie zintegrować się z istniejącymi aplikacjami WWW wspomagającymi samoobsługę oraz wspomóc prawdziwych operatorów w nawigacji po systemach IT korporacji.

E-commerce: Asysta zorientowana na cel oraz personalizowane promocje
Najbardziej właściwy/kreatywny sposób asysty dla klienta podczas procesów zakupowych. Personalizowane promocje oferowane przez Cyfrowego Asystenta HDA doprowadzą do istotnych wzrostów sprzedaży.

Systemy rezerwacji online: Rzeczywiste podróże, wirtualna asysta
Wdrożenie Cyfrowego Asystenta podróży w systemach rezerwacji powoduje: natychmiastowe rozwiązywanie problemów klienta, wzrost sprzedaży bez dodatkowych nakładów na obsługę klienta.

E-learning: Wirtualne nauczanie
Cyfrowy Asystent HDA jest idealnym rozwiązaniem dla dużych systemów LMS (Learning Management System), dzięki któremu można obniżyć krzywą nauczania (stosunek czasu nauki do osiąganych postępów), zwiększyć użyteczność oraz zredukować koszt nauki.

Cyfrowa Telewizja: Asysta w cyfrowej rozrywce
Integracja Cyfrowego Asystenta HDA z interfejsem cyfrowej telewizji w celu wsparcia instalacji i konfiguracji usług, promocji treści płatnych oraz asysty w nawigacji po programie telewizyjnym i usługach interaktywnych.